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第32期 总第317期
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安全沟通从“心”开始

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安全沟通从“心”开始

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常恒能源   李会文

“张钰,对不起!我昨天交班时不应发脾气,今后一定改正,严格交接班,共同把工作搞好”。

  “丽飞,我做的也不对,我要是把交接内容说清楚,就不会产生误会,也请你原谅”……

这是炼焦甲班员工之间因工作原因进行思想沟通的一幕。为提高交接班工作效率,班组长利用班前会和每周安全学习的时间,让员工与员工、班组与班组之间进行交叉交流沟通,特别是员工之间因工作方面的问题产生矛盾时,班组长都会想方设法让他们见面沟通交流,把存在的问题说开,把矛盾化解,避免职工把情绪带到工作中。

同时,班组长利用每天的班前会,列举出每天不安全的生产隐患,时刻敲响警钟,并以一种平等的心态、平和的心情与当班员工用“心灵”进行沟通,让员工觉得他们并不是高人一等,而是与员工一起、为员工提供帮助的服务者,从而深入了解和掌握员工的思想动态,从源头上消除员工的逆反情绪,继而从根本上保证作业现场安全,实现人人上标准岗,个个争当模范员工。