>
>
第11期 总第397期
>
真诚奉献 用心工作

河北常青实业集团有限公司
地 址: 河北省石家庄市中山西路中华商务19层
邮 编: 050000
电 话: 0311-89175099
邮 箱:
cqjtzjb@163.com
网 址: http://www.hbcqjt.com

Copyright © 2017 常青集团 All Rights Reserved.     冀ICP备09031646号     网站建设:中企动力  石家庄

真诚奉献 用心工作

浏览量

第一事业部  王莹娟

       油品业务无小事。自入职事业部油品经营管理部以来,我努力学习业务知识和专业技能,以精益求精的态度,认真对待每一笔业务,为降低企业经营风险作出了自己的努力。

       一、坚持不懈,努力提高专业技能。在油品经营管理部,我主要负责销售业务合同的起草、修订和执行。刚开始接触合同时,自己一窍不通。合同条款、指标都看不懂,除了虚心向领导和同事请教,我还利用业余时间通过网课学习。万事开头难。记得那段时间,孩子才1周多,每次下班回家,孩子都哭闹着要妈妈抱抱,根本顾不上学习。为此,婆婆带着孩子搬到我们在石家庄新买的楼房里住,自己留在在村里老家住,这样我就可以一心一意学习网课了。学习累的时候,我特别想孩子,非常想让婆婆带孩子回来。可为了学习,我立即打消了念头。就这样,通过两个月的努力学习,我逐渐弄懂了合同的关键条款和注意事项,现在已能熟练起草、修订合同了,并能从专业的角度审核各种合同细节,最大限度维护公司利益,降低风险。

       二、精益求精,认真对待每笔业务。目前,公司合同种类有柴油、汽油、化工品,应对合同种类多,签订金额大,执行周期长等特点,凡是公司所签订的合同均由本部门参与起草和审查。在合同商定过程中,我做到严把资质关、合同条款关,注重细节,违约条款等,杜绝不完善和不合法的合同出现,最大限度维护公司的经济利益。记得2020年年底,在与胜星仓储供应商结算时需要对方出具收货确认函,当时对方给出的数据是6767.677吨,实际装货数据是6677.677吨,我有点疑惑,是不是自己看错了,于是再审查了一遍,确定没有看错后,又拿出计算机算了一下可能出现的后果。对方出具的收货确认函数据和实际相差90吨,当时油品价格8000元/吨,相差金额72万元,我及时发现了错误,并上报领导与该公司进行核对确认。最后,该公司承认数据有误,及时进行了更改。通过我的认真细心,为企业规避了潜在的风险。

        还有一次,一家公司将6935.519吨的发票邮寄回来,一共500多份发票。当时已经是下班时间了,我算出发票总数与实际相差多半吨。于是,我又以严谨的态度,一张一张重新核对了一遍。由于眼睛长时间盯着电脑数据,有点酸涩,为不遗漏错误,我就用凉水洗下脸继续工作。最后通过4个多小时的认真核对,终于找出了发票数据与实际不符的原因,又与对方沟通退票冲红,重新开具。

       三、换位思考,真诚服务客户。在工作中,我一直秉承换位思考,想顾客之所想,急顾客之所急,真诚服务每一位客户。春节放假期间,有客户在我公司船运提货,我在对接安排装货后,客户提出装完货后能否立即开票,因客户着急用票,言辞较为激烈,我安抚好客户后马上和领导及财务沟通,说明客户的情况,争取开票许可。然后,我在大年初一上午赶到公司准备资料,配合财务将发票开出,发至客户,客户非常感动。我告诉他“为顾客着想,让顾客满意”是我们的服务宗旨,遇到这事公司的每位员工都会这样做的!