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第10期 总第295期
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整理从身边开始

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整理从身边开始

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第一事业部 郝金玲

 

  那天我正在工作,同事来找我,无意间看我的电脑桌面,忽然惊讶起来:“怎么你的电脑桌面乱成这样子,还不整理!”听到同事的批评,我条件反射的辩解说:“这两天实在太忙了,哪有时间整理啊!”

  办完事之后,我回到了自己的办公桌前,看到凌乱的电脑桌面,想起了同事的那些话,开始反思:这两天是有些忙,但难道真的忙到连整理电脑桌面的时间也没有吗?当然不是。上午工作累了,我不是还发了一会儿呆吗?中午午休,我不是还刷了会儿手机吗?原来,我不是真的太忙,而是根本没有把整理这件事放在心上。杂乱的桌面,不仅影响心情,还影响工作效率。一次领导让我找一文件,我查找了半天才找到。

  经过反思,我终于意识到自己错了。那天下午,我花了15分钟的时间,整理了电脑桌面。在我的精心整理之后变得整洁有序,我的心情也一下子豁然开朗了,同时我的工作精力也变得更加集中和专注。原来,整理,远比想像的重要的多。

  其实,在工作中不仅办公桌面需要经常整理,员工的形象需要整理,凌乱的思绪也需要整理等。整理会带来许多好处。

  一、整理物品,才有效率。调查发现,有入伍经历的人,许多同志不仅有很强的韧性和抗压能力,而且他们的办事效率特别高。分析原因,主要是他们在工作和生活中保持了过去“整理”的良好习惯。在部队,一切都要井井有条,无论是书桌、床铺,还是衣物叠放等,都有严格的整理要求。而这些曾经的士兵,在进入职场之后,同样保持着之前的生活习惯。所以,我们每个人要想高质高量的完成工作,都应该像军人那样养成良好的整理习惯。

  二、整理思绪,才有条理。在工作中,我们时常会遇到大脑一片空白的状态,尤其是情绪波动异常激烈的时候,每天都感觉自己特别忙,却又不知道自己在忙些啥。这个时候就需要冷静下来,整理一下自己的思绪。每天花上几分钟时间,把当天所做的事情罗列出来,区分轻重缓急,先干什么,再干什么,达到什么标准,做到心中有数,这样做起事来就会避免打乱仗

  三、整理衣冠,才有信赖。培训课上,著名培训专家周嵘老师讲了一个如何赢得顾客信赖的案例,印象特别深刻。一个营销员去拜访一个客户,不注意形象,穿着皱巴巴的衣服就去了。见到客户后,从手提包里左翻右翻翻出一张比衣服还皱的产品宣传单,然后向客户介绍起公司的产品如何如何的好。客户还没有等他讲完,就拒绝了。顾客拒绝的理由很简单,单看营销员的形象和手提包里凌乱的物品,就可以断定你公司的产品也好不到哪里。这个典型的案例告诉我们,要想赢得顾客信赖,给客户留下良好的第一印象,就要靠精致的“整理”。

  为了让我们的工作效率得到提高,思路更清晰,产品能赢得更多顾客的信赖,请先从身边的整理开始吧。因为整理会使我们的工作、生活变得精彩有序。